FIZI · Shopify
От платных приложений к собственным решениям.
У FIZI магазины Shopify в Украине, Польше и Испании. Часть функций приложений мы перенесли в тему и встроенные инструменты Shopify. Для отзывов разработали своё приложение; переход магазинов ещё идёт.
Еда и напитки · D2C · Три рынка
Одна функция, несколько ежемесячных счетов.
В трёх магазинах небольшие задачи выполняют разные инструменты. Каждый добавляет счёт, отдельную панель или зависимость от поставщика.
Те же приложения
Баннеры, бейджи, корзина и аккаунты распределены между платными инструментами разных магазинов.
Плата за использование
Цена рассылок зависит от базы. У других приложений тариф зависит от числа заказов и набора функций.
Данные у поставщиков
Отзывы и работа с клиентами зависят от сервиса, в котором хранятся записи.
Лишние скрипты
Каждое приложение добавляет код, который нужно загружать, поддерживать и проверять.
У каждой функции своё место.
Витрину перенесли в тему, карту сайта и переводы поручили Shopify. Для отзывов разработали своё приложение. Доставку и юридические сервисы сохранили. Перенос рассылок планируем отдельно.
Что заменяет платные приложения
Функции приложений сгруппировали по месту замены. Схема показывает, чем заменяем каждую функцию.
Функции темы
Attrac, Prime Product Badges, PH Breadcrumbs, qikify Slide Cart, Dr Stacked Discounts, Dr Free Gift, Motion, Pify, Froonze, Accounts Concierge
Код темы
Витрина, корзина, формы и аккаунт
Функции Shopify
Magical Sitemap, Langify
Функции Shopify
Карта сайта и переводы
Отзывы
Loox и Judge.me.
Собственные отзывы
Отзывы товаров, наборы и награды
Email
Omnisend в одном магазине, Klaviyo в двух
Собственный email
Сценарии, сегменты и отправка
Наше приложение отзывов пока работает в тестовом режиме. Перенос рассылок запланирован.
Аудит каждого приложения
Записали цену и назначение приложений. Решили, что перенести в тему или Shopify, что оставить.
Сервисы с юридическими требованиями и интеграции доставки сохранили. В расчёт замены их не включали.
- Приложение
Цена и назначение
- Проверка функции
Потребность магазина
- Выбор места
Заменить, встроить или оставить
Витрина и корзина в теме
Баннеры, значки и кнопки покупки перенесли в секции темы. В одной корзине собрали скидки и подарки, сумму до бесплатной доставки и предложение добавить товар.
Настройки без приложений
Настройки витрины перенесли в редактор темы: изменения сразу видны в предпросмотре. Для карты сайта и переводов использовали встроенные инструменты Shopify.
Система отзывов
Мы разработали для FIZI своё приложение для отзывов. Разобрали Loox и Judge.me, сохранили полезные функции и упростили отправку отзыва: покупатель оставляет отзывы о товарах из заказа по очереди, добавляя фото и видео прямо в форму. Эти отзывы можно показывать и в наборах, куда входит товар.
Для текстового отзыва и отзыва с фото или видео можно настроить разные скидки. Система сама создаёт промокод и отправляет его покупателю. Команда управляет публикацией в своём кабинете; отзывы хранятся в базе компании и доступны для выгрузки.
Email на своей инфраструктуре
Перенос рассылок планируем отдельно: база с согласиями, группы получателей и сценарии писем. До перехода проверим отправку в каждом магазине.
В Испании работает своя система рассылок. В Польше письма с просьбой об отзыве через Klaviyo проверили на тестовых адресах. Перенос рассылок ещё впереди.
- Согласие
Контакты отдельного магазина
- Сценарии и сегменты
Подготовить и проверить
- Отправка
Проверить доставку
Поисковый контент в теме
Описания страниц и ссылки на товары настраиваем в теме. Карту сайта формирует Shopify без отдельного приложения.
Здесь показаны изменения в теме. Данных об их влиянии на позиции трёх магазинов в поиске мы пока не приводим.
- Товар и коллекция
Контент страницы
- Описание в теме
Описание
- Карта сайта
Shopify обновляет сам
Под капотом
Тема отвечает за витрину и корзину. Сервисы обрабатывают формы и ищут отделения доставки. Данные отзывов хранятся отдельно по магазинам.
- Корзина темы
- Корзина Shopify
- Отзывы на витрине
- FIZI Reviews
- Email с согласием
- Сервис отправки
В расходы входят поддержка, отправка писем и работа серверов. В расчёте ниже этот бюджет учтён один раз.
Дополнительные продажи в корзине
После замены базовых приложений добавили в корзину fizi.ua предложение ещё одного товара. Блок может появляться при одном или двух разных товарах и скрывается, если предложенный товар уже есть в корзине. Покупатель добавляет его одной кнопкой.
Команда меняет товар и скидку в Shopify. Добавления из блока отмечаются в заказах, поэтому их можно учитывать в анализе продаж. Модуль работает в теме, без отдельной подписки.
Сравнение всего магазина за равные периоды. Вклад блока отдельно не измерен.
Прогноз экономии за три года.
Расчёт для трёх магазинов включает поддержку и работу сервисов. Это прогноз экономии, а не сумма, которую уже сэкономили.
Экономия при росте
Три года. Старый бюджет растёт на 30% ежегодно.
При постоянных затратах
Три года. Старый бюджет остаётся постоянным.
Расходы на систему
Бюджет на три года, учтён один раз.
Годовые эксплуатационные затраты
Значения округлены до $100Прокрутите таблицу, чтобы увидеть все столбцы.
| Год | Приложения | Своя система | Экономия за год | Экономия всего |
|---|---|---|---|---|
| 1 | $16,500 | $900 | $15,600 | $15,600 |
| 2 | $21,400 | $1,200 | $20,200 | $35,800 |
| 3 | $27,900 | $1,500 | $26,400 | $62,200 |
- Год
- 1
- Приложения
- $16,500
- Своя система
- $900
- Экономия за год
- $15,600
- Экономия всего
- $15,600
- Год
- 2
- Приложения
- $21,400
- Своя система
- $1,200
- Экономия за год
- $20,200
- Экономия всего
- $35,800
- Год
- 3
- Приложения
- $27,900
- Своя система
- $1,500
- Экономия за год
- $26,400
- Экономия всего
- $62,200
Условия модели: полный переход до первого года. В сценарии роста старый бюджет увеличивается на 30% в год. В постоянном сценарии он не меняется. Разовые затраты на запуск исключены. Это не утверждение об окупаемости или рентабельности инвестиций.
От отдельных инструментов к управляемой системе
Запуск акции
Следующий магазин
Запрос из формы
Новый отзыв
Мобильная витрина
Рост email-базы
Переводы
Ваша внешняя техническая команда для операционных изменений.
Закрываем техническую и стратегическую часть AI-трансформации. Мы проектируем решения, которые действительно работают в бизнесе, внедряем их под ключ и никогда не усложняем там, где можно сделать проще.